Доставка и оплата

Способы и условия доставки

Можно ли купить товар прямо в нашем офисе?

Приобрести товар Вы можете прямо в нашем офисе. Для этого необходимо предварительно связаться с нашим менеджером по одному из телефонов указанных на нашем сайте и сделать заказ. После этого согласуйте с менеджером время вашего визита. Наш шоу-рум в Киева порадует Вас широкой номенклатурой предлагаемых изделий, широким выбором аксессуаров и качественной консультацией наших специалистов.

Как осуществляется доставка по Киеву и какова ее стоимость?

Доставка заказа, оформленного до 14.00, может быть осуществлена в тот же день нашим курьером (по согласованию с менеджером).

от 3000 гривен - БЕСПЛАТНО(при заказе через сайт)

Стоимость доставки на сумму менее 3000 гривен - 100 грн.

Оплата осуществляется при получении товара.

Есть ли доставка по Украине?

Для отправки Ваших заказов в регионы мы выбрали лидера грузоперевозок Украины, компанию "Новая почта". Они радуют нас не только самой широкой географией покрытия, но и максимально клиентоориентированностью - любые спорные ситуации они разрешали в пользу своих клиентов.

Доставка заказа возможна:

  • до отделения "Новой почты"
  • адресная доставка, как дополнительная услуга "Новой почты" 

Отправка заказа по Украине, оформленного до 16.00, может быть осуществлена в этот же день. Свой заказ вы можете получить уже на следующий день, если сроки поставки соответствуют условиям "Новой почты". Заказы, отправленные в субботу, или день, предшествующий праздничному, Вы сможете получить в понедельник, или в первый рабочий день, соответственно. 

Стоимость доставки товара зависит от тарифов грузоперевозки, веса посылки и способа оплаты товара. 

Способы и условия оплаты

Оплата товара производится на наш счет в отделении банка, или Вы можете воспользоваться услугой наложенного платежа.

Расчет стоимости Вашего заказа:

  • Наложенный платеж: Сумма заказа + 2% (услуга "Наложенный платеж") + стоимость доставки груза.
  • Оплата на карточку Приват Банка: Сумма заказа + 1% ( коммисия приват Банка при обналичивании денежных средств) +0,5% от стоимости заказа (страховка товара грузоперевозчиков) + стоимость доставки груза.
  • Оплата по выставленному счёту через банк.
  • Наличными в нашем магазине либо курьеру.

Можно ли вернуть или обменять купленный товар?

Купленный товар можно вернуть либо обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, полная его комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и повреждения.

Если после начала эксплуатации товара вы заметили скрытые дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами по одному из телефонов на сайте. Мы проведем экспертизу, на основе которой будет принято решение о дальнейших действиях: ремонте, обмене или возврате денег.

Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера. Ставя подпись на бланке заказа, вы этим подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым выше вопросам.

Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей».