Обмін або повернення товару
Ви можете обміняти або повернути товар, якщо дотримані наступні умови (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», розд.2, ст.9):
- Товар не входить до переліку тих, що не підлягають поверненню та обміну (Постанова КМУ №172 від 19.03.1994 р.).
- Він не використовувався, має товарний вигляд, не порушена упаковка, споживчі властивості, пломби та ярлики.
- З моменту покупки пройшло не більше 14 днів.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає, ви можете:
- вибрати інший товар із наявного асортименту з перерахуванням вартості;
- отримати повернення коштів у розмірі вартості повернутого товару.
Як оформити повернення?
Повернення товару здійснюється через спеціальну форму на сайті або за узгодженням з менеджером по телефону.
Зверніть увагу:
- Витрати на пересилку товару (послуги перевізника) та банківські операції оплачує покупець.
- Повернення коштів або обмін бракованого товару можливі після експертизи авторизованого сервісного центру та отримання письмового висновку.
Гарантія та сервісне обслуговування
Чому обирають нас?
- Ми пропонуємо перевірені бренди, відомі у всьому світі.
- Кожен товар має офіційний гарантійний талон від виробника із зазначенням терміну гарантії та адресами сервісних центрів.
- Термін гарантії залежить від виробника та становить від 1 до 10 років.
Перевірка товару та гарантія
- Перевірка товару на дефекти та комплектацію відбувається при передачі товару покупцеві.
- Гарантія не поширюється на природний знос, вичерпання ресурсу виробу та періодичне обслуговування.
Ми завжди на зв’язку!
Наші спеціалісти готові відповісти на всі запитання щодо гарантії та обслуговування. Звертайтесь у зручний для вас спосіб!